Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
Aydınlatma Metni ve Kişisel Veri İşleme Politikası
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Portfolyom.net tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Şirket: Portfolyom.net
Adres: İstanbul / Pendik
E-posta: info@portfolyom.net
Telefon: +90 531 858 55 36
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet sunumu ve müşteri ilişkileri yönetimi
- Portföy sitesi oluşturma ve yönetimi
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlama
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim ve bilgilendirme faaliyetleri
- Hizmet kalitesinin artırılması ve geliştirilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onay vermeniz halinde)
3. İşlenen Kişisel Veri Türleri
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Mesleki Bilgiler: Meslek, eğitim durumu, sertifikalar, deneyim
- Görsel ve İçerik Verileri: Profil fotoğrafı, portföy içerikleri, projeler
- Teknik Veriler: IP adresi, çerez bilgileri, cihaz bilgileri
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitemizdeki kayıt ve iletişim formları
- E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları
- Portföy sitesi oluşturma sürecinde sağladığınız bilgiler
- Web sitesi kullanımı sırasında otomatik toplanan teknik veriler
- Sosyal medya entegrasyonları
5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Sözleşmenin kurulması veya ifasının gerekli olması
- Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimizin bulunması
6. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:
- Hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları
- Teknik altyapı sağlayıcıları
- Ödeme hizmet sağlayıcıları
- Yasal yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşları
- Hukuki danışmanlar ve denetim firmaları
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaçların gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri göz önünde bulundurularak saklanmaktadır. Bu süre genel olarak aşağıdaki gibidir:
- Aktif müşteri verileri: Hizmet süresi boyunca
- Sözleşme ve fatura bilgileri: 10 yıl
- İletişim kayıtları: 3 yıl
- Teknik loglar: 1 yıl
8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar şunlardır:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemleri
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
E-posta ile:
info@portfolyom.net adresine "KVKK Başvurusu" konulu e-posta gönderebilirsiniz.
Yazılı Başvuru:
Kimlik bilgilerinizi içeren imzalı başvurunuzu posta ile gönderebilirsiniz.
Not: Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve size geri dönüş yapılacaktır.
10. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
11. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:
- SSL şifreleme teknolojisi
- Güvenli sunucu altyapısı
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
12. İletişim
KVKK kapsamındaki sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@portfolyom.net
Telefon: +90 531 858 55 36
Adres: İstanbul / Pendik
13. Değişiklikler
Bu KVKK Aydınlatma Metni, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak ve önemli değişiklikler size bildirilecektir.